Kurzgeschichte zum Schmunzeln

[tori0512]

Hallo,

hier ein kurzer Text zum Wechseln meines Vorglühsteuergerät.

Telefonat mit Werkstatt Niederlassung:
Ich: Brauche ein neues Vorglühsteuergerät.
Werkst: Ist morgen da, kostet 75,- Euro
Ich : Gut, bestellen. Und der Einbau gleich mit. Dauert ja nur kurz.
Werkst. Nein, das dauert richtig lange. Wir müssen da von unten ran und einen Querträger von der Vorderachse abbauen. Die Schrauben sind von unten zugänglich. Dauert 1 Stunde für 160,- Euro. also ca. 280,- zusammen.
Ich: Aber das Teil ist doch ganz oben im Motorraum.
Werkst: Ist aber so.
Ich: O.K.
Zu Hause habe ich mir dann die Wekstatt CD hergenommen und die Arbeitsanweisung zum Wechseln rausgesucht. Da gabs ein Bild von oben und man sollte 2 Schrauben von der Seite lösen. Das habe ich ausgedruckt und auf den Beifahrersitz gelegt, als ich den X3 zwei Tage später abgab.
3 Stunden später der Anruf vom Meister:
Ihr Auto ist fertig.
Ich: Und , ohne Probleme?
Werkst.: Ja.
Ich. Was kostet alles?
Werkst. 150,20 Euro
Ich. Was, so billig?
Werkst. Ja Sie hatten uns ja so eine schöne Beschreibung auf den Sitz gelegt, damit ging es ganz schnell.
Ich. ???????

[rs969]

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...so kann's gehen, wenn der Kunde mehr weiß als der ...

[gsm35]

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Oh man....

[Twister]

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Ich kenne da aber manche , die hätten diesen Zettel völlig ignoriert und trotzdem ihre 280€ inkassiert...

[rübo]

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Hi,

also da bleibt mir die Sprache weg - und das will was heißen.

Einen Stunden-Verrrechnungssatz von 160€ und dann nicht Bescheid wissen.
Mein lieber Schieber...

Aber wenn die Verkäufer und Werkstattleiter schon nicht wissen, dass man beim X3 Anhänger-ESP aktivieren kann, dann ist das noch die Steigerung dessen.

[PoWder]

...wenn mir mal einer die Bedienungsanleitung für meinen Job mitbringt, schule ich um!

PoWder

...coole Nummer...

[BMW X3 Fahrer]

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Ich wär schon froh, wenn mir mal wenigstens einer sagen würde, was ich den ganzen lieben langen Tag über so tue....

[Lion]

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Das ist schon bitter, vorallem weil das noch am Telefon auf die schnelle geklärt werden kann, dafür gibt es das BMW-KSD. Man muss es nur nützen

Ich habe mich auch schon verhauen, aber wenn mann darauf hingewiesen wird, muss man sich nochmal vergewissern. Nicht einfach auf Stuhr schalten.

[alpina99]

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Also da fällt mir absolut nichts mehr zu ein.

Sowas nennt sich Fachwerkstatt, und dann auch noch eine Niederlassung.

Das wäre doch mal eine Sache für die Bildzeitung.

[tictac]

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...

Aber wenn die Verkäufer und Werkstattleiter schon nicht wissen, dass man beim X3 Anhänger-ESP aktivieren kann, dann ist das noch die Steigerung dessen.

Die Erfahrung habe ich allerdings auch schon gemacht....

[gnom880]

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Kurzgeschichte zum Schmunzeln?
Das ist ja eher zum Heueln. Ich hätte warscheinlich zu viel bezahlt....

[X3 No.1]

Traurig aber war. Mein Werkstattmeister wollte mir damalig klar machen, dass mein 2007er keine DPF sondern nur nen Oxi-Kat hat. Da sei Ruß am Auspuff normal. Als ich ihm dann meine Fahrzeugdaten gegeben hat, meinte er nur: "ich kann ja nicht alle BMW Modelle im Kopf haben..." ja welche denn dann, frage ich mich? :-(

[PoWder]

...ich kann ja nicht alle BMW Modelle im Kopf haben...

Dann muss er einfach nachlesen BEVOR er die Futterluke zur Kommunikation öffnet.
Ein einaches "Ich schau mal schnell nach, bevor ich was falsches sage" könnte helfen - aber auch nur, wenn er diesen Satz nicht 7 x hintereinander benutzt...