Abireise mit dem Moccabeamer

[moccabeamer]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Der Niederlassunsgsleiter reagiert nichtmal auf Mails, glaube kaum dass der mit mir reden will...noch dazu weil ich jung bin und ein altes Auto fahre

Meine Eltern gehen wegen sowas nicht mehr hin...kann ich mittlerweile verstehen[emoji53]

Ich werde mal mit dem Serviceleiter reden...
Momentan steht mein Xi nur rum, weils einfach kein Spass mehr macht damit zu fahren, das muss sich wieder ändern


Tim

[creiko]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Lass den Kopf nicht hängen, selbst im worst case fährst du zu einem vernünftigen Reifenhändler und lässt das in Ordnung bringen. Dann ist zwar 2 mal bezahlt, die NL hat einen Kunden weniger, aber der Wagen passt wieder. Die Kosten vergisst man im Laufe der Zeit, wenn das Maschinchen gut läuft.
Ausserdem könnte man durchaus mal die Zufriedenheitsumfrage ehrlich beantworten.

[PoWder]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Das mit dem Zettel gefällt mir nicht. Ich würde so ein Wisch auch nicht unterschreiben.

Suche das sachliche Gespräch mit einem Chef:

"Ich will ein zufriedener Kunde sein, der die 10 gibt wenn der Anruf kommt und das AH auch im Freundeskreis weiterenpfehlen.

Davon bin ich aktuell keider entfernt, ebenso wie von der Verjüngung des Fuhrparks in ihrem Autohaus.

Was kann ICH tun um die Situation zu ändern?"

Und dann lass mal den Chef reden und höre gut zu

PoWder

[moccabeamer]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Na gut, ich werde es versuchen


Tim

[hunter94]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Der Niederlassunsgsleiter reagiert nichtmal auf Mails, glaube kaum dass der mit mir reden will...noch dazu weil ich jung bin und ein altes Auto fahre..


Tim

War bei mir damals genauso, als nach einem Jahr die Euro+ abgelaufen ist. Da hat man sich dann mit einem 6 Jahre alten X3 bei der NL hier in Nürnberg nicht mehr willkommen gefühlt. Hab dann nach langer Suche einen kleinen BMW Familienbetrieb hier im Umland gefunden.
Würde mich an deiner Stelle nicht abwimmeln lassen. Nur weil du jung bist, ist es kein Grund dich so als Kunden zu behandeln. Lässt ja gutes Geld bei denen. Einfach Kopf hoch und das Gespräch suchen wie powder und creiko schon geschrieben haben.

[moccabeamer]

Abireise mit dem Moccabeamer

Ja was wollen sie denn mit nem fast 12 Jahre alten Xi...
Dass sie damit durch Reperaturen mehr Geld machen würden, als wenn ich einmal nen neuen 1er kaufe, haben sie leider noch nicht verstanden[emoji53][emoji17]

Aber ich werde mal mit dem Serviceleiter reden, der ist normal echt nett...nur leider stimmt viel zu oft das Serviceergebnis nicht[emoji53]

Edit: Hier gabs ja mal nen Thread wo einer ein ruckeln beim bremsen während er ne Kurve gefahren ist hatte. Habe das momentan auch, kann das am Lenkwinkelsensor liegen, der nicht justiert ist?

Tim

[pewoka]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Ich denke schon. Einfach mal am Tester die Nullstellung des LWS mit der Lenkradstellung vergleichen, bzw. umgekehrt.

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[moccabeamer]

Abireise mit dem Moccabeamer

Es ging auch ohne Zettel

Auto morgens hingebracht, alle Punkte durchgegangen und bestimmt aber freundlich gesagt, dass ich deswegen nicht nochmal kommen möchte und für diesen Termin keine Rechnung sehen will.

Auto um 3 abgeholt, fährt perfekt geradeaus...sie können also, wenn sie wollen.
Mich bedankt und eine Rechnung über 272.59€ mitgenommen...hat sich der Meister beim Kostenvoranschlag ja nur um 2.59€ verkalkuliert

Er hat mir übrigens anhand der von BMW veranschlagten Preistabelle vorgerechnet, dass er nichtmal den Preis vom X3 sondern vom 3er genommen hat. Unfassbar, was BMW da veranschlagt[emoji15]

Naja jetzt läufts wieder, ich sehe die Werkstatt etwas skeptisch, aber ich gehe eh nur da hin wenn ein Freund das in seiner Werkstatt nicht kann ->fast nie

Edit: Das Ruckeln ist noch da, der Meister meint, es sei das VTG...
Kann schon sein, da es mir DTC off weg ist, aber dann ist ja ESP normal auch aus, also kanns auch was anderes sein...naja egal

Tim

[pewoka]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Das VTG “ausschalten“ geht nur durch Stecker am VTG abziehen.

Gesendet von meinem Huawei P8 mit Tapatalk

[X3 No.1]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Luftdruck, Profiltiefe und Co stimmen? Wann wurde nochmal das VTG Öl gewechselt?

[moccabeamer]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Hab mit Peter schon im Chat geschrieben, wollte hier nicht alles vollspammen.

Luftdruck ist 0.1 über BMW angabe an allen Vieren. Profil ist am Ende, aber gleichmäßig an allen 4. Vtg öl war vor fast extakt 11 Monaten dran


Tim

[xx320]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Solltest du 4 Winterreifen in der Garage liegen haben, würde ich vorschlagen dass du die WR mal kurz auf den Xi schraubst und schaust ob
er mit den WR immer noch ruckelt.

[moccabeamer]

AW: Abireise mit dem Moccabeamer

Die liegen beim Reifenhändler, also müssen sie bis Oktober warten


Tim