Inspektion

[Kalli]

AW: Inspektion

So, meine Rechnung ist eingetroffen. Und ich bin sehr zufrieden
Das Sensatec auf der Fahrerseite wurde ja nun zum dritten Mal getauscht - und erneut komplett auf Kulanz. Das nenne ich mal tollen Service!

Hi,
wie haste das geschafft, bei mir wollten die nur das Material auf Kulanz machen (München), der Arbeitslohn sollte ich bezahlen...
Nach erneutem Einspruch dann die Hälfte des Arbeitslohn ( Verhandlung mit nein es war nicht auf dem Basar ) sondern in Germany .
Aber anscheinend würfeln die bei der Kulanz Verteilung, und es handelt sich hier um genau die gleiche Fehlerursache...... wobei Zeit und KM-Leistung noch besser war.
Gruß Kalli

[rs969]

AW: Inspektion

wie haste das geschafft

Wenn ich ehrlich bin, habe ich das gar nicht geschafft, sondern mein . Habe bei der Anmeldung zur Inspektion gesagt, daß schon wieder Risse da sind und sie gleich mal einen neuen Sitzbezug bestellen sollen sowie wegen Kulanz anfragen. Tja, und darum haben sie sich gekümmert - wie man sieht sehr erfolgreich.

Ich habe manchmal aber auch die Vermutung, daß es am jeweiligen Händler liegt - manche wollen mehr für ihre Kunden, manche anscheinend nicht, und manche haben dann sicherlich mehr Argumentationsgeschick als andere. Daher kann ich immer wieder nur sagen, daß ich mit meinem Händler sowohl vom Verkauf als auch vom Service her rundum zufrieden bin.