KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

[Blackforest54]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Habe gestern einen Brief von meinem Händler bekomme . Ich solle mich melden zwecks einer Rückrufung wegen der Isofix. Jetzt wird mir alles klar. Da stand auch drin ich solle mit etwa 2.5h rechnen und natürlich sein das kostenlos für mich. Bin mal gespannt wie das telefonat wird und ob ich nen leihwagen krieg damit ich für 2.5h wenigstens aus dem Industriemgebiet raus komme

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[X3 No.1]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Wir haben Termin am 04.07.. Bekommen kostenlos nen 5er Touring...
Ich will es hier nicht weiter ausbreiten, aber es hat mächtig geraucht in der Filiale, die Fronten wurden nachdrücklich geklärt und BMW-seitig anerkannt und wir sind jetzt wieder alle "Freunde".

[Heiab]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Da ist die Antwort wieso und warum http://www.bmw.de/de/topics/service-...rleistung.html

[PoWder]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Mir wurde gesagt Leihwagen kostenfrei gehört dazu...

Ob das am Leasing liegt, an meiner Kundenbeziehung oder aber an der Anweisung seitens BMW München weiß ich nicht.

PoWder

[Dane]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Kriege = gestellt? Kostenfrei? irgendwas mache ich wohl falsch... Oder doch n anderer ... ?

[PoWder]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Ich kriege auch einen Mini - und ich habe mir den sogar ausgesucht!

So sind Geschmäcker

PoWder

[Heiab]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

So habe meinen X3 heute von 9-16 Uhr beim freundlichen gehabt. Die Isofix Halterungen sind nach BMW Vorgabe geschweisst und neu angestrichen worden.
Mein nachfühlen hat ergeben das der Filzbelag im hinteren Bereich drüber ist. Also alles OK!
Im Auftrag steht 19 AW je 5 Min also 95 Minuten Arbeitszeit bekommt der BMW Händler vergütet. Von einem Engpass zur Materiallieferung wusste er nichts.
Immer wenn einer dran ist wird die Materialbestellung ausgelöst und bis jetzt ist alles geliefert worden.
Desweiteren hat sich wieder gezeigt wie gut es ist einen X3 zu fahren, weil mein Ersatzfahrzeug heute ein Mini war. Das ist fast Körperverletzung !!!!!

[X3 No.1]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Mein Verkäufer hat heute angerufen und sich maximal entschuldigt. Leider gibt es in dem Betrieb starke Unterschiede in Punkto Servicebereitschaft. Man hat mir zu morgen eine konkrete Rückmeldung zugesagt...

[PoWder]

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Mein Date ist am 29.06. - Mein Kalender hat einen früheren Termin nicht zugelassen.

Ich habe dann (weil es für Euch interessant ist) nach dem Ablauf gefragt, sprich ob die Teile schon da sind.

Nein - mit Terminvereinbarung werden diese vom Teiledienst erst bestellt.
Es könnte also trotzdem sein, daß mein Termin verschoben wird...

PoWder

[PoWder]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Ich habe gerade bei meinem BMW-Händler angerufen. Ich werde zurückgerufen, der Rechner ist gerade down. Schaun mer mal
wann ich einen Termin kriege

PoWder

[rick2601]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Wozu werden dazu überhaupt Teile gebraucht. Wenn ich mir die Reparaturanleitung anschaue, dann sollte doch jeder Geselle dazu in der Lage sein so eine "Verstärkung" selber zu fertigen. Da müssen aus München lediglich Informationen zum Material kommen.

[Heiab]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

E-Mail Kontakt über den BMW Server macht die Sache elektrisierend, jedenfalss bei uns im Ruhrgebiet.

[Dane]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Vielleicht melden Sie sich sobald sie es vorrätig haben?
Ich habe es auch bestellt, soll aber nicht vor Ende Juni kommen.
Manche hätten wohl gleich auf Vorrat bestellt anstatt angepasst zur Kundennachfrage...

[X3 No.1]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

So schlecht bist du scheinbar doch nicht darin...


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[Monsta]

AW: KBA Rückrufaktion Isofix Halterungen

Ich bin nicht gut im Raten und Schätzen. [emoji848]
Aber ich mach mal einen Versuch: Es hat sich niemand gemeldet?